Modern bir ekspertiz merkezi için kontrol listesi tek başına yeterli değildir. Scanest araç yönetim sistemi; araç kabulünü, yönlendirmeli ekspertizleri, fotoğraflı kanıtları, kurumsal kimlikli raporları ve müşteriye teslimi tek bir iş akışında birleştirir. Böylece her ekspertiz, ekibinizin ve müşterilerinizin güvenebileceği net ve doğrulanabilir bir kayıtla tamamlanır.
Bu rehber; Scanest'in özelliklerini ve faydalarını, 30+ dil desteğini, örnek rapor biçimlerini ve operasyon panellerinin yöneticileri, eksperleri ve sistem yöneticilerini nasıl aynı çizgide tuttuğunu anlatır.
Scanest araç yönetim sistemi nedir?
Scanest; profesyonel araç ekspertiz merkezleri, galeriler ve yetkili satıcılar, filo servisleri ve çok şubeli işletmeler için geliştirilmiş bir ekspertiz yönetim yazılımıdır. Dağınık kâğıt formların, tabloların ve gelişigüzel mesajlaşmanın yerini; araçlar, müşteriler, bulgular ve teslim için tek bir sistem alır.
Panel önizlemeleri
Scanest, günlük operasyon için her kullanıcıyı aynı ekrana mahkûm etmeden role uygun paneller sunar. Aşağıdaki kareler arayüzün kompakt önizlemeleridir: her biri, ekiplerin ürünü sahada deneyimlediği gibi kenar menüsü ve çalışma alanıyla farklı bir panel tasarımını gösterir.
Temel özellikler
Ekspertiz raporu oluşturma
Ekspertiz tamamlandığında Scanest; araç bilgileri, müşteri bilgileri, kontrol listesi sonuçları, puanlar, notlar ve kanıtları içeren yapılandırılmış bir rapor üretir. Raporlar yalnızca kurum içi arşiv için değil; müşteriler, alıcılar, bankalar ve kurumsal iş ortakları için tasarlanmıştır.
PDF indirme ve yazdırma
Her rapor teslim dosyaları, masa kopyaları ve arşiv klasörleri için PDF olarak indirilebilir veya yazdırılabilir. PDF çıktısı kurumsal kimliği, sayfa düzenini ve doğrulama bilgilerini korur; böylece basılı sürüm dijital kayıtla birebir örtüşür.
Her rapora özel web sayfası
Tamamlanan her rapor kendi herkese açık web sayfasını alır. Müşteriler ve iş ortakları, özel bir yazılıma ihtiyaç duymadan ekspertizin mobil uyumlu ve sade bir görünümünü açar; büyük bir dosya eki yerine bağlantı paylaşmak için ideal.
QR kod ile doğrulama
Raporlarda benzersiz bir QR kod bulunur. Kod okutulduğunda özgün çevrimiçi sayfa açılır; bu da alıcıların, bankaların ve sigorta şirketlerinin ellerindeki belgenin değiştirilmiş bir dosya değil, orijinal Scanest kaydı olduğunu doğrulamasını sağlar.
Renk kodlu parçalarla 3D araç kaportası
Dış gövdeye ilişkin bulgular görselleştirildiğinde anlatmak çok daha kolaydır. Scanest, durumu bir 3D araç kaportası üzerine işler: her parça, durumu ilk bakışta anlatan bir renk alabilir; örneğin iyi için yeşil, dikkat için sarı ve hasarlı için kırmızı. Müşteri, kaporta durumunu yalnızca metinden oluşan bir listeye kıyasla çok daha hızlı kavrar.
Kayıt arama
Herhangi bir ekspertizi plaka, VIN, araç, müşteri adı, telefon numarası veya tarih ile hızla bulun. Hızlı arama yoğun karşılama bankosunun akışını bozmaz ve yöneticilerin sonradan gelen soruları klasör karıştırmadan yanıtlamasına yardımcı olur.
Özelleştirilebilir rapor tasarımı
Raporu merkezinizin kimliğine uyarlayın: logo, renkler, sayfa düzeni, puanlama gösterimi, bölüm sırası ve terminoloji. White-label şablonlar, kurumsal müşterilere ve bireysel müşterilere tutarlı bir marka deneyimi sunar.
Özelleştirilebilir ekspertiz noktaları
Kontrol listesini kendi sürecinize göre yapılandırın: mekanik, şasi, kaporta, yol testi, elektrik ve daha fazlası. Ekspertiz noktalarını ekleyin, kaldırın veya sıralarını değiştirin; böylece yazılım teknisyenlerinizin gerçek çalışma biçimini yansıtır.
Her kayıtta araç fotoğrafları
Kapak fotoğraflarını ve kanıt görsellerini araç kaydına ve tamamlanan rapora ekleyin. Görsel kanıt müşteri güvenini artırır ve ekspertiz günü nelerin tespit edildiğine dair tartışmaları azaltır.
Müşteri yönetimi
Müşteri profillerini, iletişim kanallarını ve araç geçmişini bir arada tutun. Karşılama, eksperler ve yöneticiler; telefonlara ve tablolara dağılmış notlar yerine CRM tarzı tek bir kaydı paylaşır.
Rol bazlı kullanıcılar
Eksperlere, yöneticilere ve sistem yöneticilerine yalnızca ihtiyaç duydukları erişimi verin, fazlasını değil. Rol bazlı yetkiler; hassas müşteri verilerini, rapor onaylarını ve şube ayarlarını çok kullanıcılı ekiplerde korur.
WhatsApp, SMS veya e-posta ile otomatik gönderim
Rapor hazır olduğunda Scanest onu müşteriye WhatsApp, SMS veya e-posta üzerinden otomatik olarak iletebilir. Daha hızlı teslim, “raporum hazır mı?” aramalarının azalması ve her ziyaretin daha profesyonel bir şekilde tamamlanması anlamına gelir.
| Yetenek | Ne sağlar | Kime fayda sağlar |
|---|---|---|
| Rapor oluşturma | Kurumsal kimlikli, yapılandırılmış ekspertiz çıktıları | Müşteriler, bankalar, iş ortakları |
| PDF ve yazdırma | İndirilebilir ve yazdırılabilir kopyalar | Karşılama ve arşiv |
| Web sayfası + QR | Doğrulanabilir çevrimiçi rapor erişimi | Alıcılar ve kurumlar |
| 3D kaporta haritası | Renk kodlu parça durumu | Müşteriler ve danışmanlar |
| Arama ve CRM | Araç ve kişilerin hızlı bulunması | Karşılama ve yönetim |
| Roller ve gönderim | Denetimli erişim; WhatsApp / SMS / e-posta | Tüm merkez |
30+ dil mevcut
Ekspertiz merkezleri çok dilli pazarlara hizmet eder. Scanest, ürün deneyimi ve müşteriye sunulan raporlar için otuzdan fazla dili destekler; böylece ekipler kendi personelinin ve müşterilerinin dilinde çalışabilir. İngilizce / Arapça gibi iki dilli sayfa düzenleri de mümkündür.
- İngilizce
- Arapça
- İspanyolca
- Fransızca
- Almanca
- Portekizce
- İtalyanca
- Felemenkçe
- Türkçe
- Rusça
- Ukraynaca
- Lehçe
- Rumence
- Çekçe
- Macarca
- Yunanca
- İsveççe
- Norveççe
- Danca
- Fince
- İbranice
- Farsça
- Urduca
- Sırpça
- Hintçe
- Bengalce
- Endonezce
- Malayca
- Tayca
- Vietnamca
- Çince (Basitleştirilmiş)
- Çince (Geleneksel)
- Japonca
- Korece
- Svahili
Örnek raporlar
Scanest rapor şablonları; premium fotoğraf paketlerini, merkeze özel white-label kurumsal kimliği, iki dilli teknik özetleri ve Arapça sağdan sola sayfa düzenlerini kapsar. PDF indirmeleri de dâhil olmak üzere gerçek örnekleri örnek raporlar sayfasında inceleyin.
Tüm Scanest örnek raporlarını görün
Ekspertiz merkezleri için faydalar
- Daha hızlı teslim — kabul, ekspertiz ve gönderim tek sistemde kalır.
- Daha yüksek müşteri güveni — QR ile doğrulanan sayfalar ve net görsel bulgular şüpheyi ortadan kaldırır.
- Tutarlı kalite — özelleştirilebilir noktalar her eksperi aynı standartta tutar.
- Güçlü marka — her PDF ve her web raporu merkezinizin kimliğini yansıtır.
- Daha az idari iş — WhatsApp, SMS veya e-posta ile otomatik gönderim manuel takibi azaltır.
- Çok şubeli kontrol — rol bazlı kullanıcılar ve ortak kayıtlar operasyonunuzla birlikte büyür.
- Pazar erişimi — 30+ dil, yerel ve uluslararası müşterilere hizmet vermenizi kolaylaştırır.
Scanest kimler için uygun
Scanest; bağımsız ekspertiz merkezlerine, galerilerin satın alma öncesi kontrol ekiplerine, filo servislerine, açık artırma durum tespit hatlarına ve tutarlı rapor, aranabilir geçmiş ile profesyonel dijital teslim isteyen çok şubeli ağlara uygundur.
Nasıl başlanır
Scanest'in ekspertiz noktalarınıza, rapor tasarımınıza, dillerinize ve gönderim kanallarınıza nasıl uyduğunu görmek için bir demo planlayın. Merkezlerin çoğu araç kabulü, kontrol listeleri ve rapor şablonlarıyla başlar; ekip iş akışına alıştıkça QR sayfalarını ve otomatik müşteri mesajlarını devreye alır.
Scanest demosu planlayın · Örnek raporlara göz atın · Platform özelliklerini keşfedin
Sıkça sorulan sorular
Araç yönetim sistemi hakkında SSS.
Scanest araç yönetim sistemi nedir?
Scanest, profesyonel merkezler için geliştirilmiş bir araç ekspertiz yönetim yazılımıdır. Araç ve müşteri kaydını, yönlendirmeli kontrol listelerini, fotoğrafları, bulguları, rapor oluşturmayı, QR ile doğrulanan herkese açık rapor sayfalarını ve PDF, çıktı, e-posta, SMS veya WhatsApp ile teslimi kapsar.
Scanest PDF rapor oluşturup yazdırabilir mi?
Evet. Tamamlanan her ekspertiz, müşterilerin, bankaların ve iş ortaklarının indirebileceği kurumsal kimlikli bir PDF üretebilir. Aynı rapor, masa kopyaları ve teslim dosyaları için tarayıcıdan veya PDF görüntüleyiciden yazdırılabilir.
Her rapor kendi web sayfasını ve QR kodunu alıyor mu?
Evet. Her rapor benzersiz bir herkese açık web sayfası ve QR kod alır. Kod okutulduğunda özgün çevrimiçi kayıt açılır; böylece alıcılar ve kurumlar bulguları yalnızca iletilen bir dosyaya güvenmek zorunda kalmadan doğrulayabilir.
3D araç kaportası görselleştirmesi nasıl çalışır?
Eksperler, kaporta parçalarını etkileşimli bir 3D araç modeli üzerinde işaretler. Her parçanın rengi bir durumu temsil eder; örneğin iyi, dikkat veya hasarlı. Böylece müşteriler dış gövde bulgularını ilk bakışta anlar.
Scanest kaç dili destekliyor?
Scanest, arayüz ve müşteriye sunulan raporlar için 30'dan fazla dili destekler; bunlar arasında İngilizce, Arapça, İspanyolca, Fransızca, Almanca, Portekizce, Türkçe, Rusça, Çince, Hintçe ve daha pek çok dil vardır. Merkezler gerektiğinde iki dilli şablonlar kullanabilir.
Raporlar müşterilere otomatik olarak gönderilebilir mi?
Evet. Bir ekspertiz tamamlanıp onaylandığında Scanest, merkezinizin gönderim tercihlerine göre raporu müşteriye WhatsApp, SMS veya e-posta ile otomatik olarak gönderebilir.